IT Service CRM

 

BGA Reballing Romania va prezinta prima aplicatie completa, integrata, creata la limita dintre stiinta si tehnologie pentru service-urile din sfera IT/Electronica.

 

1. Esti antreprenor?

- Ai fost vreodata in vacanta cu telefonul inchis? O luna.

- Poti lucra de acasa? 

- Angajatii sunt eficienti si organizati ca un ceas elvetian?

- Sti ce valoare are fiecare angajat in parte?

- Dureaza maxim 3 zile instruirea unui angajat nou?

- Ai un set de proceduri clare, usor de implementat si usor de urmarit?

Daca ai raspuns cu "NU", te rog sa citesti descrierea de mai jos si sa ne contactezi pentru detalii. Ceea ce iti prezentam aici nu este un simplu CRM, ci este un tratament cu steroizi pentru business-ul tau.


                   

2. Esti angajat?

- Ai un sef stresat care e mereu cu gura pe tine?

- Se intampla sa ti se ceara uneori mai mult decat poti duce iar apoi sa ai timp mort?

- Esti un angajat valoros dar seful tau nu stie asta?

- Ai acces greoi la informatii?

- Simti ca nu ai proceduri clare si trebuie sa muncesti intr-un fel de haos?

- Te suna seful si colegii cand esti in concediu sau bolnav?

Daca ai raspuns cu "DA", fa-ti un cadou: suna-ne si ajuta-ne sa stabilim o intalnire cu seful tau. Avem o solutie care il va ajuta enorm atat pe el cat si pe tine.


 

ITI PREZENTAM GS SERVICE MANAGER

O aplicatie inteligenta pentru oameni inteligenti

 

Aplicatia a fost in asa fel gandita, incat sa asigure:

- pentru administratori: posibilitatea implementarii facile a procedurilor, urmarirea realizarii obiectivelor, urmarirea productivitatii angajatilor.

- pentru angajati: urmarirea task-urilor, proceduri clare si usor de urmarit, simplificarea muncii.

 

WEB CRM Service IT Management Software

 

Avantaje:

  • Implementare web
  • Gestioneaza complet relatia cu clientii
  • Gestionare timp pe baza de task management individual
  • Implementare politici interne si urmarirea realizarilor acestora
  •  Rapoarte specifice pentru optimizarea proceselor de business
  • Eficientizare procese de marketing si informare a clientilor
  • Planificare a activitatilor si urmarirea realizarilor
 

Unelte:

  • Cautare ultra rapida a clientilor sau echipamentelor intrate
  • Filtre avansate particularizate
  • Nivel inalt de personalizare a variabilelor
  • Informatii complete despre client sau echipament intr-o singura pagina
  • Istoric complet pe intrari, operatiuni si interactiuni cu clientii
  • Raportarea timpului individual de raspuns la sarcini   

 

 

Ce pierzi fara sa sti, neutilizand acest produs software:

  • Clienti noi: modulul de ofertare si urmarire clienti potentiali 
  • Reintoarcerea clientilor vechi: sistem de mesaje recurente automate
  • Timp: task management, automatizare a proceselor
  • Informatii: modul de cautare avansata cu filtre custom, informatii complete si centralizate, rapoarte
  • Angajati: oamenii vor sa stie exact ce au de facut, simplifica-le viata si tine-i aproape. Afla din rapoarte care sunt cei mai buni/profitabili angajati
  • Bani: automatizarea proceselor iti permite sa maresti cat doresti capacitatea afacerii, aplicatia functioneaza ca o echipa de secretare virtuale
  • Securitate: nivele de securitate pe categorii de utilizatori
  • Control:  esti proprietar de afacere sau angajat in propria afacere? Prin intermediul acestei aplicatii poti avea control chiar daca-ti iei o vacanta de 3 luni

 

Module disponibile:

  • Evenimente service
  • Document management
  • Task management
  • Centrala telefonica cu recunoastere automata a apelantului si IVR
  • Clienti
  • Pontaje
  • Management datorii ne-contabile
  • Management transport
  • Oferte de pret si urmarire clienti potentiali
  • Rapoarte
  • Administrator
 
 

Pentru detalii, nu ezita sa ne contactezi la tel. 0264-59.00.22.

Aplicatia este disponibila atat pentru vanzare, cat si pentru inchiriere, folosind serverele noastre.

Iti vom oferi posibilitatea de a testa gratuit aplicatia si iti vom oferi toate explicatiile necesare.


NOU !!!

Integram tot ce conteaza pentru tine, intr-o singura interfata:
• CRM dedicat service IT
• ERP contabilitate si inteligenta artificiala
• Centrala Telefonica VoIP cu IVR si inregistrare apeluri
• Magazin Virtual integrat cu ERP